Preguntas Frecuentes: Todo lo que necesitás saber

En esta sección respondemos las dudas más comunes sobre nuestros servicios para que tu experiencia de compra sea clara y sencilla. Desde las formas de pago hasta los plazos de entrega y cambios, te contamos todo lo que necesitás.

Formas de pago

Contamos con múltiples medios de pago para que elijas el que te resulte más cómodo y seguro:

  • Tarjetas de crédito y débito: Visa, MasterCard, American Express.
  • Transferencias bancarias: Podés realizar una transferencia desde tu banco.
  • Mercado Pago: Plataforma segura y rápida para pagos online.
  • Pago en efectivo: A través de puntos de pago autorizados.

Importante: El pago debe acreditarse para que podamos procesar tu pedido.

Costo de envío

El costo del envío se calcula automáticamente y se muestra antes de finalizar tu compra, teniendo en cuenta:

  • El total de la compra.
  • Tu ubicación geográfica.

Esto asegura transparencia y evita costos ocultos.

Modalidades de envío

Trabajamos con empresas confiables para que tu pedido llegue a tiempo y en buen estado:

  • Correo Argentino
  • Andreani
  • OCA
  • Mensajería local (en zonas urbanas)
  • Retiro en fábrica: ubicada en Villa Ballester

Podés seleccionar la opción que mejor se adapte a tus necesidades al finalizar la compra.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país, desde grandes ciudades hasta localidades más alejadas. Recordá que el costo y tiempo de envío pueden variar según la ubicación.

Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles una vez que el pago haya sido acreditado. Este plazo puede variar según el tipo de envío seleccionado y la zona de destino.

¿Qué hacer si el producto llega en mal estado?

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si el producto no llega en condiciones óptimas, escribinos inmediatamente a: [email protected]

Esperamos que esta sección te haya sido útil. Si tenés más preguntas, no dudes en contactarnos. Queremos que tu experiencia de compra sea excelente y sin inconvenientes.